Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Ankauf zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die Ware in Empfang genommen hat. Für die Retourenbearbeitung und die Versandkosten erheben wir einen Betrag von EUR 11,95, der von dem Rückerstattungsbetrag einbehalten wird. Wir stellen Ihnen ein entsprechendes Retourlabel zur Verfügung, mit dem Sie die Rücksendung einfach und schnell vornehmen können. Im Fall einer Falschlieferung oder bei Mängeln, werden die Retourkosten von DachträgerOnline übernommen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, wenn Sie einen Artikel retournieren möchten.

WICHTIGER HINWEIS: Bei einem Widerruf von Dach- und Gepäckboxen stellen wir Ihnen kein Retourlabel zur Verfügung. Die Rücksendung muss vom Besteller selbst organisiert werden. Die Kosten dafür trägt der Besteller.

Widerrufsvorgang
Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Unsere Kontaktdaten lauten::

DachträgerOnline.de
Tel.: 0322/21093920
Telefonische Erreichbarkeit:

Montags + mittwochs: 8.30 - 17.00 Uhr
Dienstags + donnerstags: 8.30 - 15.00 Uhr
Freitags: 8.30 - 17.00 Uhr

E-Mail: kundenservice@dachtraegeronline.de

Allgemeine Hinweise zum Widerruf/Rücksendung
Bitte vermeiden Sie Schäden und Verschmutzungen an der Ware. Senden Sie bitte die Ware in originaler Verpackung, im Originalzustand, unbenutzt und mit sämtlichem Zubehör des Lieferumfangs an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Nur einwandfrei retournierte Artikel können akzeptiert und vollständig kreditiert werden. Nach Eingang und Überprüfung der Retoursendung wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 10 Tagen zurückerstattet. 

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